ADSL تقييم جودة الخدمات دراسة حالة.zip
أثر سلوك المستهلك على استراتيجية التسويق البنكي.zip
التسويق والإعلان وأثرهما على سلوك المستهلك.zip
الخدمات التسويقية.zip
الخطر المدرك لسلوك المستهلك دراسة ميدانية.zip
المردوديـة الماليـة والاقتصاديـة.zip
المعاملات الالكترونية و دورها في تحسين الخدمات دراسة حالة البطاقة المغناطيسية لبريد الجزائر.zip
تأثير سلو ك المستهلك على إستراتيجية التسويق.zip
تفعيل رضا العميل كمدخل استراتيجي لتعزيز الميزة التنافسية.zip
دراسة وتحليل سلوك الزبون في قطاع المؤسسات الخدماتية.zip
رضا الزبون كمدخل استراتجي لبناء ولاءه.zip
رضا العملاء كمصدر لتحقيق الولاء.zip
قياس الرضا لخدمة بنكية.zip
نظام المعلومات التسويقي.zip
نظام المعلومات التسويقية و دورها في تحسين الميزة التنافسية.zip
نظام المعلومات التسويقية وأهميته في اتخاذ القرار.zip